餓了么通過與一葉智能的積極合作，啟用多種廣告投流獲客鏈路，去全面實現獲客成本降低 。通過小程序和微信客服機器人鏈路的搭建，構建了一個完善的業務閉環體系。優化客戶的加粉鏈路，顯著降低了運營成本，實現了雙鏈路20%的成本下降。利用公眾號鏈路，大幅提升后端獲客質量，成本降低25%。多元化獲客鏈路搭建，使得餓了么能夠以更低的投入獲取更多用戶，同時在用戶體驗方面也實現了顯著提升，為進一步開拓市場奠定了堅實的基礎。